УвійтиМеню
Віртуальний диск > FAQ

Як працює ваше сховище

Можливості вашого віртуального диску є численними.

Поділитися файлами та папками

Щоб поділитися вмістом, вам потрібно розмістити ваші папки та файли у публічній або спільній кореневій папці. Потім доступ для ваших контактів здійснюється з вашого простору. Для папок з обмеженим доступом, ваші контакти просто мають використовувати свої особисті сесії eno, щоб вміст був для них видимим.
Додаткова інформація про спільний доступ…

Зробити деякі файли платними

Достатньо вибрати файл та вказати ціну.
Додаткова інформація про платні файли…

Різні питання

Як отримати доступ до мого диску поза браузером?
Якщо ви хочете отримати доступ до вашого диску з програми або з вашої операційної системи, для цього передбачена функція FTP. Вона доступна у преміум версії.

Коли я створюю кореневу папку через FTP, чи вона є спільною?
Це кореневі папки, які надають статус (приватний, спільний або публічний) вмісту (підпапки та файли). Коли ви створюєте нову кореневу папку через FTP, вона за замовчуванням є приватною. Ви можете змінити її статус з веб-сайту.

Чи можу я встановити специфічні права доступу для папки з додатковими доступами FTP?
Всі ваші доступи FTP матимуть доступ до вашого віртуального диску в цілому. Якщо ви хочете визначити специфічну папку для кожного доступу FTP, вам потрібно створити інші облікові записи eno Premium.

Для чого потрібні додаткові доступи FTP?
Додаткові доступи FTP дозволяють мати специфічні паролі та дозволяють керувати більшою кількістю одночасних з'єднань. Кожен доступ FTP дозволяє п'ять одночасних з'єднань.

Коли я намагаюся відкрити файл, програма показує помилку.
Деякі програми не приймають пряме відкриття файлів з сайту. Спробуйте завантажити ваш файл до нейтральної папки на кшталт Мої документи, а потім відкрити його звідти.

Чи можу я редагувати файл безпосередньо на моєму віртуальному диску?
Щоб мати можливість редагувати файл безпосередньо, вам потрібно активувати FTP та використовувати емулятор FTP. Ваш віртуальний диск тоді буде розглядатися як реальний диск у вашій операційній системі.
Інакше, ви можете завантажити ваш файл на локальний диск, редагувати його та потім замінити на вашому віртуальному диску.

Чи можу я використовувати мій віртуальний диск з мого мобільного або смартфону?
Ви можете отримати доступ до eno через ваш мобільний браузер. Якщо ви є Преміум, ви також можете отримати доступ через мобільний додаток FTP на ваш вибір. Просто шукайте "FTP" у магазині додатків вашого смартфону.

Як захистити мої дані?
Веб-сайт eno систематично використовує протокол HTTPS. Шифрування таким чином автоматично забезпечує безпеку даних.
Щоб мати еквівалентну безпеку в FTP, вам просто потрібно вибрати протокол FTPS у явному режимі в налаштуваннях вашого клієнта FTP.

Які формати сумісні для стрімінгу?
Список форматів може варіюватися. Деякі файли також можуть не працювати, незважаючи на правильний формат. Головним чином, сумісні аудіо формати: AAC, M4A, Matroska, MP3, WebA та WMA. Сумісні відео формати: AVCHD, AVI, DivX, FLV, Matroska, MPEG, MPEG-2, MPEG-4, MOV, QuickTime, WebM та WMV.

Мій аудіо або відео файл затримується при стрімінгу.
Після відправлення вашого аудіо або відео файлу, він ставиться в чергу для створення потоку стрімінгу. Чим більший ваш файл або з вищим бітрейтом, тим більше часу займе створення цього потоку. Рекомендується не перевищувати 30 Mbit/s у бітрейті.

Як відправити папку з підпапками?
Це можливо лише через FTP.

З яких сторінок можна отримати доступ до моїх файлів?
Доступ може бути здійснений з вашого простору, адреса якого починається з https://eno.one/ і закінчується вашим ідентифікатором. Доступ також може бути здійснений з зони Диски моїх контактів внизу віртуального диску для членів, які додали вас до своїх контактів. Звичайно, у обох випадках, будуть видимі лише папки та файли, до яких дозволений доступ.

Як отримати URL моїх файлів та папок?
Для файлу або папки, натисніть на Опції. Потім, у правій зоні, натисніть на Поділитися.
URL може бути поділений лише якщо файли знаходяться у публічній або спільній папці.

Як видалити або перемістити файли та папки?
Відмітьте файли та папки, які потрібно видалити або перемістити. Кнопки Перемістити та Видалити тоді з'являться зверху. Вам залишиться лише натиснути на них та підтвердити.

Як довго зберігаються файли на моєму віртуальному диску?
Вміст вашого віртуального диску зберігається, поки ваш обліковий запис залишається активним (див. статтю 1 Умов використання).

Я не можу відправити файли.
Деякі розширення браузера можуть викликати дисфункції. Щоб виправити це, оновіть ваш браузер, якщо потрібно, та вимкніть усі розширення. Потім перезапустіть ваш браузер та спробуйте знову відправити файл. Ви також можете спробувати інший браузер.
Погане з'єднання також може бути причиною проблеми. Щоб вирішити це, використовуйте доступ FTP. Він дозволяє автоматично відновлювати перервані завантаження.

Я більше не можу відправляти нові файли або розмір моїх завантажених файлів становить нуль байтів.
Ви досягли свого квоти. Тому вам потрібно збільшити його, щоб продовжити розміщення файлів на вашому диску.

Яка максимальна розмір файлу?
Немає обмеження розміру. Є лише обмеження відправлення через Веб 20 ГБ. Щоб відправити більші файли, вам потрібно використовувати доступ FTP. Загалом, доступ FTP підходить для великих передач.

Чи зберігаються мої файли, якщо я не продовжую розширення простору?
По закінченню терміну, у разі непродовження розширення простору, ваші дані зберігаються лише якщо ваш віртуальний диск займає менше 20 ГБ. Ви маєте тоді п'ять днів, щоб врегулювати це (див. статтю 13 Умов використання). Попередження з'являється на вашому віртуальному диску, щоб нагадати вам про це. Якщо ви асоціювали адресу електронної пошти з вашим профілем або якщо ви використовуєте адресу e-mail eno, нагадування також відправляються вам перед закінченням терміну.

Чи можу я розмістити сайт на моєму віртуальному диску?
Віртуальний диск приймає всі формати файлів. Однак, він не пристосований для цього використання. Ваші сторінки не будуть відображатися правильно.

DanskDeutscheEestiEnglishEspañolFrançaisHrvatskiIndonesiaItalianoLatviešuLietuviųMagyarNederlandsNorskPolskiPortuguêsRomânSlovenskýSlovenščinaSuomiSvenskaTürkçeViệt NamČeštinaΕλληνικάБългарскиУкраїнськарусскийעבריתعربيहिंदीไทย日本語汉语한국어
© eno[UK] ▲ Умови Розсилка